服务条款
使用 PersonRemover 服务的条款与条件。
最近更新: 2026-09-07
1. 条款接受
欢迎使用 PersonRemover（以下简称「PersonRemover」「我们」或「本服务」）。本服务由个人经营者提供，可通过 https://personremover.org 访问。
建立账户、购买积分或以其他方式使用本服务，即表示您：（a）已年满 18 周岁；（b）已阅读、理解并同意受本条款约束；（c）同意我们的隐私政策；以及（d）有权代表自身或所属机构签署本协议。
如不同意本条款，请停止使用本服务。条款更新后继续使用即表示接受修订后的条款。
2. 服务说明
2.1 我们提供的服务
PersonRemover 是以 AI 技术为核心的 SaaS 产品，帮助用户从照片中去除人物并重建背景（包括基于蒙版的去除）。
2.2 服务性质
本服务为数字无形产品。付款确认后将尽快开通访问权限。由于数字服务的即时交付性质，退款适用第 7 条中的限制。
2.3 AI 模型依赖
本服务通过 Replicate 使用第三方 AI 处理能力，包括 Bria Eraser 等模型。服务表现与可用性可能受这些提供方运营状态影响。重大中断将在合理范围内及时告知用户。
3. 账号注册
3.1 账号创建
部分有限免费功能可在无账户情况下使用，但受每日或其他限额约束。付费功能需使用准确、完整的信息创建账户。您有责任保守登录凭据的保密性，并对账户下的所有操作负责。
3.2 账号安全
- 发现未经授权使用，请立即联系 support@personremover.org。
- 不得将登录凭据共享给任何第三方。
- 请确保账单邮箱地址持续有效。
4. 积分与充值方案
本服务采用积分制。您可随时购买一次性积分包（例如 Starter、Popular、Best Value）。1 积分 = 1 次人物去除任务。 当前积分包与定价见 https://personremover.org/pricing。
访客与已登录用户可能获得有限免费去除次数（例如每日免费额度）。免费额度不是付费积分余额，退款适用第 7 条限制。
我们保留修改方案功能或推出新方案的权利。价格变更仅适用于此后的新购买。
5. 计费与付款
5.1 单次充值授权
每次积分包购买均为一次性交易。完成结账即表示授权我们按结账时显示的金额向您的支付方式扣款。
银行卡支付由符合 PCI-DSS 标准的记录商与支付处理方 Waffo Pancake 处理。我们不会在服务器上存储完整卡号。
5.2 无自动充值
本服务目前不提供自动充值或订阅。一次性积分包购买后不会产生周期性扣款。
5.3 税费
除非另有说明，所列价格均不含适用税费。如法律要求，相关税费可能由 Waffo Pancake 在结账时收取。
6. 积分有效期与账号终止
6.1 积分有效期
- 付费积分： 购买后不过期，除非结账时另有说明，或本条款经提前通知后修订。
- 每日免费额度： 按日重置，不属于已存储的付费积分余额。
- 在当前政策下，付费积分不过期，因此不发送过期提醒。
6.2 失败任务
若因我方系统或 AI 提供方导致处理失败，且该任务已预留或扣减积分，我们将在确认失败后恢复相应积分。失败任务不应永久消耗积分。
6.3 账号终止
如账户被终止，未使用的付费积分将在终止后 90 天内保留，法律另有要求的除外。超过该期限后，未使用积分将过期；除第 7 条或适用法律另有规定外，不予退款。
7. 退款政策
已消耗的积分原则上不予退款。例外情形包括：
- 购买后 7 天内且未使用： 该笔购买对应的付费积分尚未使用的，可申请全额退款。
- 重复扣款： 因计费错误导致重复扣款的，全额退款。
- 法定权利（如欧盟/英国/澳大利亚等对首次符合条件购买的冷静期）：依法予以保留；通常在首次使用数字服务后不再适用。
- 每日免费额度及赠送积分不可退款。
退款申请请发送至 support@personremover.org，并提供账户邮箱与订单/交易 ID。我们力争在 2 个工作日内确认，并在 5–10 个工作日内原路退回符合条件的款项。
店铺在 Waffo 中保存的退款政策会在收银台同步展示，并应与本第 7 条保持一致。
8. 账单争议
如您认为扣款存在错误，请在向银行提起交易争议前，先联系 support@personremover.org。我们承诺在 2 个工作日内回复，并在 5 个工作日内解决已确认的计费错误。
9. AI 内容与知识产权
9.1 输出内容归属
在遵守本条款的前提下，您通过本服务生成的处理后照片及其他成果（「输出内容」）归您所有，可用于第 10 条允许范围内的合法用途。
9.2 输入内容授权
您向本服务提交照片、蒙版或其他内容（「输入内容」），即向 PersonRemover 授予有限、非独家许可，仅用于向您提供服务（上传、处理、临时存储与交付结果）。未经您明确同意，我们不会将您的输入内容用于训练 AI 模型。
您声明您拥有上传与编辑每张照片所需的权利，且不会侵犯他人隐私权、肖像权或知识产权。
9.3 第三方模型
输出内容可能受 Replicate、Bria 等第三方 AI 提供方影响。我们不保证特定输出质量；除上文所述对确认失败任务恢复积分外，不对第三方模型行为承担责任。
9.4 AI 输出准确性
AI 结果可能存在瑕疵或不完整去除。您在依赖输出内容前，有责任自行审阅。
9.5 我方知识产权
本服务软件、品牌标识与网站内容归我们所有，受适用知识产权法律保护。
10. 可接受使用与内容标准
您只能将本服务用于合法用途。因 PersonRemover 提供 AI 图像编辑（去除人物并重建背景），以下内容标准适用于输入内容、输出内容、蒙版、提示及相关使用行为。
10.1 六类禁止内容
您同意不使用本服务生成、上传、编辑、传播或协助制作以下任何内容：
- 色情 / NSFW — 色情、淫秽或其他成人性内容。
- 暴力 / 血腥 — 血腥暴力、极端伤害或美化严重暴力的内容。
- 仇恨言论 — 基于受保护特征（如种族、民族、宗教、国籍、性别、性取向或残疾等）攻击或贬低他人的内容。
- 儿童不安全内容（CSAM） — 任何涉及未成年人的性内容，或使儿童性化的内容。
- 深度伪造 / 冒充他人（Deepfake） — 意图仿冒真实个人或误导观看者对真实性判断的合成或编辑媒体，尤其是未经同意的情形。
- 侵犯版权 / 商标 — 侵犯他人知识产权、商标权、肖像权或隐私权的内容，包括在缺乏合法授权时处理含他人影像的照片。
10.2 其他禁止用途
您亦同意不得：
- 生成非法、诽谤、骚扰或欺诈性内容。
- 制作恶意软件、钓鱼内容或网络攻击工具。
- 绕过或干扰本服务的安全功能或用量限制。
- 未经事先书面批准擅自转售或分包访问权。
- 违反任何适用法律、法规或卡组规则。
- 利用本服务的输入、输出或任何衍生数据，对与本服务存在竞争关系的人工智能或机器学习模型进行训练、微调、基准测试或以其他方式开发。
- 大规模系统性地爬取或收集模型输出，用于个人授权使用以外的目的。
- 在可能造成危害的场景下，将 AI 生成的内容标榜为执业专业人员（如医生、律师或金融顾问）的成果。
10.3 内容审核机制
我们针对 AI 照片编辑工具采用分层审核：
- 自动检查（如有）：提供方与平台安全过滤、速率限制与滥用检测。
- 人工复核：对用户举报及高风险个案由客服 / 信任安全团队复核。
- 定期抽检：抽查使用模式以改进检测。
当我们有合理理由认为存在违规时，可拒绝、删除或限制相关任务、输出内容或账户。
10.4 用户举报渠道
如需举报禁止内容或滥用行为，请发送邮件至 support@personremover.org，并尽量提供：
- 问题描述；
- 相关链接、订单/交易 ID 或已知账户邮箱；
- 支持性截图（如有）。
我们力争在 2 个工作日内确认收到举报，并对高严重性举报（尤其是儿童安全相关）尽快完成复核，通常在 24–72 小时内。在法律允许范围内对举报人身份保密。恶意虚假举报可能被记录并处理。
10.5 违规处置
视严重程度与历史记录，我们可能：
- 书面警告并要求删除或改正；
- 删除或禁用相关内容或结果访问；
- 限制功能或免费额度；
- 暂停账户待复核；
- 永久终止访问，并在确认滥用时不予退还未使用积分；
- 向主管机关报告涉嫌违法活动，并配合合法调查。
如对处置有异议，可在收到通知后 14 天内回复该通知或发送邮件至 support@personremover.org 提出申诉。在人员条件允许时，由未参与原决定的独立复核人复查；我们力争在 10 个工作日内回复。
11. 数据、隐私与安全
您对本服务的使用受我们隐私政策的约束。支付卡数据由符合 PCI-DSS 标准的支付处理商 Waffo Pancake 独家处理。账户数据在账号删除后保留 90 天，随后按隐私政策删除或匿名化。
12. 免责声明与责任限制
12.1 免责声明
本服务以「现状」和「如可用」的方式提供，不作任何明示或隐含的保证，包括适销性、特定用途适用性或 AI 输出准确性。
12.2 AI 生成内容免责声明
本服务的 AI 输出可能存在不准确、不完整或已过时的情况。请勿将其用于法律、医疗、金融或其他专业建议。
12.3 责任限制
在适用法律允许的最大范围内，PersonRemover 不对任何间接、附带、后果性或惩罚性损害承担责任。我们的总责任以您在索赔事件发生前 12 个月内向我们支付的金额为限。
13. 期限与终止
本条款在您使用本服务期间持续有效。如您严重违反本条款、涉嫌欺诈或法律要求，我们可暂停或终止您的账户。如我方因非您违约原因终止服务，将在合理可行范围内按未使用付费积分退还相应款项。您可通过 support@personremover.org 或账户设置（如有）申请删除账户。
14. 条款变更
我们可更新本条款。重大变更将在生效日前至少 14 天通过邮件和/或站内通知告知（在合理可行范围内）。生效日后继续使用即表示接受。
15. 联系方式
- 客服 / 账单 / 退款 / 隐私 / 安全：support@personremover.org
- 网站：https://personremover.org
使用本服务或在结账时勾选「我同意」，即表示您已阅读并同意本条款。
最后更新：2026-09-07 · PersonRemover · https://personremover.org